當(dāng)好勞動者權(quán)益的“守護神”
——記山西省勞動保障維權(quán)中心
如果你是一名勞動者，想了解勞動保障政策法規(guī)卻找不到門路，怎么辦？
如果你的權(quán)益受到侵害，想討回公道卻不懂相關(guān)法律，怎么辦？
如果你準(zhǔn)備拿起法律武器維護權(quán)益卻沒錢請律師，怎么辦？
如今在山西，因為山西省勞動保障維權(quán)中心的存在，這些讓勞動者苦惱不已的“怎么辦”越來越少。
作為一家專門從事勞動保障法律維權(quán)和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的機構(gòu)，近年來，山西省勞動保障維權(quán)中心積極傳播依法理性維權(quán)理念，主動延伸維權(quán)服務(wù)功能，大力開發(fā)利用社會法律優(yōu)勢資源，將專業(yè)高效的法律援助送到勞動者身邊。
2013年6月，中心被山西省綜治委和省人社廳聯(lián)合授予“全省社會管理綜合治理先進集體”榮譽稱號。
服務(wù)觸角長——
設(shè)服務(wù)網(wǎng)點
招志愿律師
在山西省勞動保障維權(quán)中心的多項職責(zé)中，法律援助是最核心的一項。10多名工作人員面對數(shù)量龐大的服務(wù)對象，經(jīng)常感到力不從心。如此情況下，借助外力成為必然。
2013年1月，中心與山西黃河律師事務(wù)所等單位合作，在陽曲、小店、尖草坪、古交等縣（市、區(qū)）設(shè)立11個勞動保障維權(quán)服務(wù)站。同時，招募首批60余名志愿律師，初步建成了以太原為中心、輻射全省的維權(quán)援助服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)團隊。
在此基礎(chǔ)上，中心制定《維權(quán)服務(wù)站管理辦法（試行)》，詳細(xì)規(guī)定了維權(quán)服務(wù)站的工作職責(zé)、運行保障機制、法律援助工作流程和準(zhǔn)入退出機制等。中心主任趙軍告訴記者：“我們規(guī)定，中心可根據(jù)工作需要，將受理的勞動保障法律援助案件直接轉(zhuǎn)到各服務(wù)站。服務(wù)站應(yīng)當(dāng)及時指定志愿服務(wù)人員辦理。”
今年9月，中心又啟動前期調(diào)研，計劃在山西省其他10個地市設(shè)站。“我們將在幾年內(nèi)逐步建成省、市、縣3級維權(quán)服務(wù)體系，實現(xiàn)法律維權(quán)服務(wù)省內(nèi)全覆蓋。”趙軍說。
服務(wù)質(zhì)量高——
從頭管到底
一分錢不收
不久前，在單位工作11年的杜變枝突然接到通知：“單位不再需要廚師，你不用來上班了。”
經(jīng)人介紹，“好歹要找個說法”的杜變枝，推開了山西省勞動保障維權(quán)中心法律援助科科長呂曉凌的辦公室房門。聽了杜變枝的訴說后，呂曉凌立即為其列出了5項訴求：11個月的雙倍工資；加班費；解除勞動關(guān)系的經(jīng)濟補償；補繳5項社會保險費的補償；帶薪年休假的工資。隨后，呂曉凌與太原市尖草坪區(qū)維權(quán)服務(wù)站負(fù)責(zé)人程如光，一起來到杜變枝原來的單位。多次交涉仍未達(dá)成一致意見，杜變枝決定走勞動爭議仲裁之路。此時，程如光再次成了她的堅強后盾。“幫我寫了勞動爭議仲裁申請書，指導(dǎo)我搜集工作證據(jù)，和我一道參加調(diào)解，等開庭后還會幫我辯護。”杜變枝說。
全程貼心服務(wù)，讓中心和服務(wù)站成了杜變枝等勞動者的“娘家”。這個“娘家”還有一個特點：不收費。
在太原市小店區(qū)勞動保障維權(quán)服務(wù)站，談及正在代理的一樁農(nóng)民工維權(quán)案，山西華聞律師事務(wù)所副主任曹躍軍告訴記者，按照市場價，原告11人一共要支付七八萬元的律師費。而他們非但一分錢沒花，還節(jié)省了不少交通費。“我們有規(guī)定，只要是以服務(wù)站名義代理的勞動者法律援助案件，一律免費。”曹躍軍說。
服務(wù)內(nèi)容多——
到工地解疑
入企業(yè)釋惑
在為勞動者維權(quán)的同時，中心還積極宣傳法律法規(guī)。
為解決農(nóng)民工缺乏法律知識的問題，他們走進工地，向農(nóng)民工發(fā)放宣傳手冊等資料，詳細(xì)解答農(nóng)民工提出的問題。為保障參加“暑期打工節(jié)”的大學(xué)生的合法權(quán)益，他們成立“后援團”，免費為大學(xué)生提供法律咨詢服務(wù)。為呼喚理性維權(quán)，他們在報紙上刊發(fā)《農(nóng)民工理性維權(quán)要分八步走》等文章，讓理性維權(quán)觀念在勞動者心中生根發(fā)芽。
同時，中心還將工作延伸至用工企業(yè)，通過多種形式講解政策，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。“我們經(jīng)常到企業(yè)，看企業(yè)是否與勞動者簽訂書面勞動合同、是否支付加班工資等，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，從而減少用工風(fēng)險。”趙軍告訴記者。
一分耕耘一分收獲。2011年以來，中心累計接訪群眾和提供政策咨詢6000余人次，免費代寫仲裁訴狀500余份，為勞動者追索各類經(jīng)濟賠償800余萬元。（記者 王輝）
（轉(zhuǎn)自2013年11月27日《中國勞動保障報》頭版頭條） |
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